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Culture

에이팀벤처스, 우리는 이렇게 일해요!

완전한 솔직함 Radical Candor

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에이팀벤처스의 핵심가치인 ‘완전한 솔직함(이하 ‘완솔’)은 ‘에이티머가 성장하기 위해 상대방의 생각에 공감하며 정확한 정보를 전달 하는것' 입니다. 


‘완솔’의 실천은 생각만큼 쉽지 않습니다. '상대방이 상처를 받으면 어쩌지?' '내 말을 오해하면 어쩌지?' 하는 걱정이 앞서기 때문입니다. 하지만 상대방을 지나치게 배려해서, 혹은 배려하지 않기 때문에 솔직해지지 못한다면 오히려 상대방은 성장할 기회를 박탈당하게 되고 일도 명쾌하게 진행되지 않을 것입니다.


 · 상대방을 배려하면서 솔직하게 피드백을 주는 것, 

 · 일을 중심으로 치열하게 논의하고 함께 성장해 나가는 것, 

 · 협력을 통해 혼자서는 불가능한 성과를 올리는 것


에이팀 문화의 핵심 철학입니다. 

에이티머가 완솔하게 일하는 법 

🎯 소통은 쉽고 명확하게 

  • 평범한 사람들이 모여 비범한 결과를 만들기 위해서는 효율적인 소통과 협업이 필수적입니다.
  • 효율적인 소통과 협업이란 명확한 데이터와 근거를 바탕으로 정확한 정보를 전달하며, 쉽고 간결하게 공유하는 것을 의미합니다.
  • 일의 시작 전 항상 목적과 목표를 완솔하게 공유하고 기대하는 역할을 완솔하게 전달합니다.
  • 효율성을 높이기 위한 원활한 소통과 협업 방법을 함께 고민하고 실천합니다.

💝 일은 치열하게, 동료에게는 따뜻하게 

  • ‘완솔’한 관계는 모든 인간이 서로에게 의지해야 한다는 기본적인 존중과 예의에서 출발합니다. 
  • 일에는 ‘직접적인 대립’을, 사람에겐 ‘개인적 관심’을 실천합니다.
  • 동료의 선택을 존중하고, 그들이 그런 선택을 하게 된 상황과 맥락을 이해합니다.
  • 동료들이 나를 위해 귀중한 시간을 빌려주는 것에 감사하고, 동료가 잘 해낼 것을 믿는 마음과 동료가 믿어주니까 더 잘하고 싶은 마음을 갖습니다.
  • 혼자 가면 빨리 가지만, 함께 가면 멀리 갈 수 있습니다.

⁉️ 소신있게 질문하고 헌신하자. 

  • 항상 우리는 불확실한 상황에서 최선의 의사결정을 해야 합니다. 의사결정을 내리는 과정에서 충분한 의견이 충돌하고 치열하게 대립하며 서로의 목표를 이해하는 과정이 선행 되었다면 나의 의견과 다른 결정이 내려지더라도 그 결정에 대한 진정한 헌신이 가능해집니다.
  • 한정 된 시간 내에 최대한 치열하게 질문하고(Question), 사실에 근거한 자신의 견해를 제시합니다.(Answer)
  • 결정이 내려지면 개인적 견해와는 무관하게 One Team으로 결정에 헌신하고 실행합니다.(Commit)

📈 드러내고 학습하고 성장하자. 

  • 도전은 혁신의 시작, 실패는 혁신의 과정입니다. 우리 중 누구도 정답을 알지 못하기에, 누구나 새로운 시도를 하고, 실수를 하며 성장합니다.
  • 회사의 목표를 달성할 수 있다면, 실수를 두려워하지 말고 제안하고 실행합니다. 잘못된 일 일수록 빨리 보고하고, 함께 해결합니다.
  • 회사가 일방적으로 정해주는 목표를 따르는 것이 아닌, 회사와 구성원이 함께 회고하고, 계획하고, 동기부여하며 개인의 성장과 회사의 성장을 연결시킵니다.
  • ‘대화(Conversation)’를 통해 서로를 이해하고, ‘피드백(Feedback)’을 통해 약점을 보완하며, ‘인정(Recognition)’을 통해 강점을 강화합니다.
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